Dubrovnikban, a nászutunkon másik szobát kaptunk, mint amit lefoglaltunk. Hiába magyaráztunk kézzel-lábbal magyarul, a szállodában úgy tettek, mintha nem értenék a problémát. Ekkor jött a mentőötlet, felhívtuk Istvánt, aki kiharcolta telefonon, hogy átköltözhessünk a tengerre néző szobánkba. A végén még egy üveg pezsgőt is kaptunk a szállodától. Nagyon megérte befizetni a hotline tolmácsra, legközelebb is igényelni fogjuk, ha elutazunk.

Tordai család

Igazán csak ajánlani tudom a hotline szolgáltatást, nekünk nagyon jól jött.

Dani

A Klubban egy csomó hasznos utazási tanácshoz hozzájutok folyamatosan. Informatívak és színesek a hírlevelek, amiket kapok. Nagyon megtetszett a pattayai információ, fontolgatom, hogy kérek egy tervet egy egyénre szabott VIP utazásra bangkoki programokkal, meg egy kis észak-thaiföldi körúttal.

Emőke

Örülünk, hogy a ti ajánlásotokat követtük, és így barcelonai utunk szuperül sikerült! A hotel tiszta volt és kényelmes. Nem kellett sok időt utazgatással tölteni, ehelyett nézelődhettünk a városban. Már régi vágyunk volt Barcelona, köszönjük, hogy ilyen szép utazás lett belőle. A nyaralást is veletek fogjuk megtervezni!

Könnyen találok az én pénztárcámnak megfelelő utazási ötleteket a cégnél, mivel klubtag vagyok. Bőséges az ingyenes és a fizetős programkínálat egyaránt. Tetszik, hogy étkezési tippeket is kapok.

Az olcsó sokszor nem éri meg, főleg ha utazásról van szó. Az Utazáscentrum minőségi utakat ajánl megfizethető áron. Megvettem a floridai repülőjegyet és az ajánlott szállást is lefoglaltam, alig várom az utat Miamiba. A szállásfoglaláskor segítettek online, mert elakadtam a szobatípussal kapcsolatban. A jó tapasztalatok miatt előfizetek a tolmácsolásra is, soha nem lehet tudni mi adódik, és úgy biztos könnyebben boldogulok majd odakinn.

Príma utazási ötleteket kapok rendszeresen az Utazáscentrumtól. Érdemes volt belépni a klubba, remek utazási lehetőségeket kínálnak fel. Márciusban voltam egy pár napos barcelonai kiruccanáson a barátnőmmel. Minden stimmelt az előzetesen leírtakhoz képest. Jó helyen volt a szállás és éltünk az ingyenes programlehetőségekkel. Kevés volt az idő, nem is tudtunk mindent lejárni, annyi ötlettel látott el az Utazáscentrum.

Barátnőm ajánlotta, hogy fizessek elő ennél a cégnél. Berlinben belázasodott a kisebbik lányom, a szokásos lázcsillapító nem használt. Hirtelen azt sem tudtam, mihez kezdjek. Cseten írtam Hottiéknak (azóta csak így emlegetjük a hotline telefonos segítséget). Azonnal kiderítették, hol van az ügyelet és hívtak egy taxit is. Nagyon megnyugtató volt, hogy ilyen gyorsan intézkedtek. Ha külföldre megyek, legközelebb is élek ezzel a lehetőséggel, a családom biztonsága mindennél fontosabb!

Belém hajtott egy ittas sofőr Argentinában és nem akart együttműködni, bajban voltam. Jól jött, hogy felhívhattam Istvánt, aki kiderítette a rendőrség telefonszámát és kihívta a rendőröket. Az intézkedő rendőr azonnal megértette, mi a helyzet és korrekten járt el. Ha nincs a telefonos segítség, akkor azóta is mondhatnám a magamét a részeg latinnak.

Elveszett a csomagom, mikor megérkeztem Párizsba és nem tudtam, mi a teendő. A csomagfelvevő helyen először fényképeket küldtem a repülőtérről a hotlinosoknak és az alapján távirányítással odavezettek a megfelelő pulthoz. Az ügyintézők először kicsit udvariatlanok és elutasítóak voltak, de átadtam a telefont és a hotlinosok fellépésére elkészítették a jegyzőkönyvet. Megérte befizetnem a tolmácsolásra, anélkül elúszott volna a kártérítés.

Hotline szolgáltatást vettem Istvánéktól. Nem sokat  dolgoztattam őket, szerencsére. Egy hotelszoba cserét intéztek nekünk, mert nem családi szobét kaptunk a hotelben, pedig azért fizettünk. 15 perc alatt megkaptuk a kifizetett szobánkat István segítségével.

Talán az egyik első klubtag vagyok. Eddig egyszer utaztam az itteni tippek alapján Barcelonába és már ott behozta az árát.

És még van 11 hónapom hátra 😊

István már két utazást tervezett nekem. Mindig egyedül utazom, nekem ez a kikapcsolódás. Egyedül utazó nőként is biztonságban élvezhettem Dél-Amerika legszebb helyeit és egy pihenést Kínában.

Rábai Anna

A családunk minden évben egy hosszabb utazásra indul, legutóbb egy New York-Washington-Niagara utazáson vettünk részt Zsóka gondos előkészítésének köszönhetően. Maga volt a tökély!

Kékesi Tamás